Lassen Sie regulatorische Blackboxen nicht Ihre KI-Strategie gefährden.
Bis August 2026 wird Compliance von der Checkbox zur strategischen Priorität. Unser unabhängiges Compliance Audit liefert die technischen Belege, die Sie benötigen, um den EU AI Act, HIPAA und nationale Qualitätsstandards mit absoluter Sicherheit zu erfüllen.
Warum ein unabhängiges Audit 2026 Pflicht ist
Interne Logs Ihres KI-Lieferanten (Parloa, Cognigy, etc.) reichen für regulatorische Prüfungen nicht aus. Um EU AI Act Artikel 50 und regionale Qualitätsvorgaben zu erfüllen, müssen Sie beweisen:
- Transparenz: Dass sich Ihre KI für 100% der Anrufe klar und verständlich als solche identifiziert.
- Performance: Dass Latenz und Sprachqualität die gesetzlichen Schwellenwerte erfüllen.
- Nachweisbarkeit: Dass Sie eine unabhängige Aufzeichnung jeder Interaktion besitzen, die getrennt von der Logik Ihres Lieferanten existiert.
Warum ein unabhängiges Audit 2026 Pflicht ist
Interne Logs Ihres KI-Lieferanten (Parloa, Cognigy, etc.) reichen für regulatorische Prüfungen nicht aus. Um EU AI Act Artikel 50 und regionale Qualitätsvorgaben zu erfüllen, müssen Sie beweisen:
- Transparenz: Dass sich Ihre KI für 100% der Anrufe klar und verständlich als solche identifiziert.
- Performance: Dass Latenz und Sprachqualität die gesetzlichen Schwellenwerte erfüllen.
- Nachweisbarkeit: Dass Sie eine unabhängige Aufzeichnung jeder Interaktion besitzen, die getrennt von der Logik Ihres Lieferanten existiert.
So funktioniert der Audit-Prozess
Wir folgen einem einfachen Vier-Stufen-Framework, um Ihren Stack von außen nach innen zu validieren.
- Discovery & Mapping: Wir definieren Zielregionen, Carrier-Pfade und die spezifischen Vorgaben (z.B. EU AI Act, DQV), die für Ihr Geschäft relevant sind.
- Automatisierte Simulation: Unser globales Netz an Test-Sonden führt tausende Interaktionen mit Ihren Voice-KI-Agenten durch. Wir prüfen u.a. Transparenzpflichten, Media-Integrität und KI Latenz.
- Cross-Layer Analyse: Wir korrelieren den Intent (was die KI sagen wollte) mit der Realität (was beim Kunden ankam) und finden so jeden blinden Fleck in Ihrer Infrastruktur.
- Beweisübergabe: Sie erhalten Ihren EU AI Act Compliance Report und einen Prüfbericht Ihrer technischen Systemgesundheit.
So funktioniert der Audit-Prozess
Wir folgen einem einfachen Vier-Stufen-Framework, um Ihren Stack von außen nach innen zu validieren.
- Discovery & Mapping: Wir definieren Zielregionen, Carrier-Pfade und die spezifischen Vorgaben (z.B. EU AI Act, DQV), die für Ihr Geschäft relevant sind.
- Automatisierte Simulation: Unser globales Netz an Test-Sonden führt tausende Interaktionen mit Ihren Voice-KI-Agenten durch. Wir prüfen u.a. Transparenzpflichten, Media-Integrität und KI Latenz.
- Cross-Layer Analyse: Wir korrelieren den Intent (was die KI sagen wollte) mit der Realität (was beim Kunden ankam) und finden so jeden blinden Fleck in Ihrer Infrastruktur.
- Beweisübergabe: Sie erhalten Ihren EU AI Act Compliance Report und einen Prüfbericht Ihrer technischen Systemgesundheit.
Was wir von Ihnen benötigen
Für ein reibungsloses Audit brauchen wir nur drei Dinge:
- Zugangspunkte: Die Telefonnummern oder SIP-URIs Ihrer Voice-KI-Agenten.
- Compliance Baseline: Ihre aktuellen Skripte für Pflichtansagen und die geforderten Service-Level-Schwellenwerte. Alternativ stellen wir Ihnen unsere Best-Practice-Standards zur Verfügung.
- Stakeholder Kontext: Ein 30-minütiger Kick-off mit Ihrem Compliance- oder Technik-Verantwortlichen, um die wichtigsten Schwerpunkte zu definieren.
Was wir von Ihnen benötigen
Für ein reibungsloses Audit brauchen wir nur drei Dinge:
- Zugangspunkte: Die Telefonnummern oder SIP-URIs Ihrer Voice-KI-Agenten.
- Compliance Baseline: Ihre aktuellen Skripte für Pflichtansagen und die geforderten Service-Level-Schwellenwerte. Alternativ stellen wir Ihnen unsere Best-Practice-Standards zur Verfügung.
- Stakeholder Kontext: Ein 30-minütiger Kick-off mit Ihrem Compliance- oder Technik-Verantwortlichen, um die wichtigsten Schwerpunkte zu definieren.
Was Sie erhalten: Das Sipfront Evidence Pack
Am Ende des Audits erhalten Sie eine professionelle Dokumentation, bereit für interne Reviews oder die Einreichung bei Behörden:
- Compliance Scorecard: Ein High-Level Statusbericht (Rot/Gelb/Grün) für den EU AI Act und regionale Vorgaben.
- Media Pfad Forensik: Datenbasierte Belege für MOS (Sprachklarheit), Jitter und Sprachlatenz.
- Transparenz-Verifizierung: Audio-validierte Beweise, dass sich Ihre KI in jeder getesteten Interaktion korrekt identifiziert.
- Verbesserungs-Fahrplan: Eine priorisierte Liste technischer Verbesserungen, um Silent Churn und Haftungsrisiken zu eliminieren.
Was Sie erhalten: Das Sipfront Evidence Pack
Am Ende des Audits erhalten Sie eine professionelle Dokumentation, bereit für interne Reviews oder die Einreichung bei Behörden:
- Compliance Scorecard: Ein High-Level Statusbericht (Rot/Gelb/Grün) für den EU AI Act und regionale Vorgaben.
- Media Pfad Forensik: Datenbasierte Belege für MOS (Sprachklarheit), Jitter und Sprachlatenz.
- Transparenz-Verifizierung: Audio-validierte Beweise, dass sich Ihre KI in jeder getesteten Interaktion korrekt identifiziert.
- Verbesserungs-Fahrplan: Eine priorisierte Liste technischer Verbesserungen, um Silent Churn und Haftungsrisiken zu eliminieren.
Warum Sipfront?
Wir sind der Independent Truth Layer. Während andere das Gehirn untersuchen, überwachen wir das gesamte Nervensystem. Unsere tiefgehende Telekom-Forensik kombiniert mit inhaltsbasiertem Auditing machen uns zur einzigen Plattform, die die 360-Grad-Sicht für Ihre Compliance liefern kann.