Voice AI Assurance

Die Lücke zwischen Telco und KI schließen

Lassen Sie nicht zu, dass brillante KI-Logik durch SIP-Signalisierungsfehler oder Jitter im Medienpfad sabotiert wird. Messen Sie millisekundengenaue Latenzen und validieren Sie den Interaktions-Intent aus der Sicht des Kunden.

Performance-Benchmarking

Die ganze Wahrheit über die KI Latenz

Messen Sie die tatsächliche Reaktionsgeschwindigkeit Ihrer KI, wie sie beim Kunden ankommt. Wir korrelieren die Verarbeitungszeit des Orchestrators mit dem physischen Audio-Eingang am PSTN-Gateway, um versteckte Verzögerungen im Stack zu identifizieren.

  • Time-to-Response Analyse: Segmentieren Sie Latenzen in Verarbeitung, Netzwerk-Transit und Medienbereitstellung, um die Ursache für unangenehme Pausen zu finden.
  • Barge-In Robustheit: Testen Sie unter Stress, wie Ihre KI auf menschliche Unterbrechungen und Hintergrundgeräusche in einer echten Telefonie-Umgebung reagiert.
  • Integrität der Audio-Zustellung: Verifizieren Sie, dass die generierte Sprache ohne Clipping, Roboter-Artefakte oder durch Paketverlust verursachte Aussetzer übertragen wird.
Millisekundengenaue Turn-Taking-Analyse Millisekundengenaue Turn-Taking-Analyse Millisekundengenaue Turn-Taking-Analyse Millisekundengenaue Turn-Taking-Analyse
Performance-Benchmarking

Die ganze Wahrheit über die KI Latenz

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  • Time-to-Response Analyse: Segmentieren Sie Latenzen in Verarbeitung, Netzwerk-Transit und Medienbereitstellung, um die Ursache für unangenehme Pausen zu finden.
  • Barge-In Robustheit: Testen Sie unter Stress, wie Ihre KI auf menschliche Unterbrechungen und Hintergrundgeräusche in einer echten Telefonie-Umgebung reagiert.
  • Integrität der Audio-Zustellung: Verifizieren Sie, dass die generierte Sprache ohne Clipping, Roboter-Artefakte oder durch Paketverlust verursachte Aussetzer übertragen wird.
Millisekundengenaue Turn-Taking-Analyse Millisekundengenaue Turn-Taking-Analyse Millisekundengenaue Turn-Taking-Analyse Millisekundengenaue Turn-Taking-Analyse
Interaktions-Auditierung

KI-zu-KI automatisiertes Probing

Nutzen Sie die autonomen Agents von Sipfront, um mit Ihrer Sprach-KI zu sprechen, IVR-Pfade zu erkunden und die Konversationslogik zu validieren. Stellen Sie sicher, dass der erkannte Intent Ihres Bots mit der technischen Realität des Audio-Streams übereinstimmt.

  • Unabhängige Intent-Validierung: Vergleichen Sie interne KI-Logs mit der neutralen Transkription von Sipfront, um Logik-Halluzinationen aufzudecken.
  • Tool-Calling & DTMF-Verifizierung: Stellen Sie sicher, dass technische Trigger – wie Transfers zu Agenten oder Datenbank-Lookups – nahtlos im Flow funktionieren.
  • Globales Dialekt- & Akzent-Probing: Nutzen Sie unsere globalen Probes, um die Robustheit Ihrer KI gegenüber verschiedenen Sprachmustern und regionalen PSTN-Qualitäten zu testen.
KI-zu-KI Interaktions-Konfiguration KI-zu-KI Interaktions-Konfiguration KI-zu-KI Interaktions-Konfiguration KI-zu-KI Interaktions-Konfiguration
KI-zu-KI Interaktions-Konfiguration KI-zu-KI Interaktions-Konfiguration KI-zu-KI Interaktions-Konfiguration KI-zu-KI Interaktions-Konfiguration
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KI-zu-KI automatisiertes Probing

Nutzen Sie die autonomen Agents von Sipfront, um mit Ihrer Sprach-KI zu sprechen, IVR-Pfade zu erkunden und die Konversationslogik zu validieren. Stellen Sie sicher, dass der erkannte Intent Ihres Bots mit der technischen Realität des Audio-Streams übereinstimmt.

  • Unabhängige Intent-Validierung: Vergleichen Sie interne KI-Logs mit der neutralen Transkription von Sipfront, um Logik-Halluzinationen aufzudecken.
  • Tool-Calling & DTMF-Verifizierung: Stellen Sie sicher, dass technische Trigger – wie Transfers zu Agenten oder Datenbank-Lookups – nahtlos im Flow funktionieren.
  • Globales Dialekt- & Akzent-Probing: Nutzen Sie unsere globalen Probes, um die Robustheit Ihrer KI gegenüber verschiedenen Sprachmustern und regionalen PSTN-Qualitäten zu testen.

Der Independent Truth Layer

Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf die internen Dashboards Ihres KI-Anbieters. Sipfront liefert die objektiven Outside-In-Daten, die Sie benötigen, um die Compliance mit dem EU AI Act und regionalen Qualitätsvorgaben nachzuweisen. Unabhängig und unvoreingenommen.