Customer-SLA-
Monitoring.
Gebrandete SLA-Dashboards und signierte Reports für VIP-Endkunden. Bilden Sie gängige SLA-Klauseln (Uptime, MOS-Floor, Post-Dial-Delay) auf Beat-Test-Books ab, die genau die Nachweise liefern, die Sie zugesagt haben. Sichern Sie Verlängerungen mit Belegen statt mit Versprechen. Powered by Beat.
Nachweise, die Ihre Kunden lesen können.
Ein SLA ist nur so viel wert, wie Sie belegen können. Beat verwandelt kontinuierliches Monitoring in genau die Belege, die Ihre Account Manager an Kunden weitergeben und Ihre Rechtsabteilung zu den Akten nimmt.
Gebrandete Dashboards
Dashboard-Templates in Ihren Farben und mit Ihrem Logo. Kundenspezifische Ansichten, begrenzt auf die Ziele, die dem jeweiligen Kunden wichtig sind.
Embeddable Widgets
Ein Live-Verfügbarkeits-Widget in ein Endkundenportal einbetten. Signiert, stets aktuell, keine manuellen Updates.
Signierte Report-URLs
Öffentliche signierte URLs für jeden Berichtszeitraum. Manipulationssicherer Nachweis von Uptime und Qualität, jederzeit abrufbar.
Geplante Reports
Gebrandete Monats- oder Quartalsreports, automatisch erstellt und zugestellt. Kein Hantieren mit Tabellen.
Von der SLA-Klausel zum belastbaren Nachweis.
Für alle, deren Vertrag eine Zahl enthält.
Wenn ein Kundenvertrag Verfügbarkeit oder Qualität zusagt, liefert diese Lösung die Belege, die das untermauern.
Telcos & Wholesale
Belegen Sie Wholesale-Interconnect-SLAs mit Nachweisen pro Peer. Klären Sie Streitfälle mit forensischem Mitschnitt statt mit Schuldzuweisungen.
CCaaS & UCaaS
Mandantenspezifische SLA-Dashboards für Enterprise-Kunden. Gebrandete Reports, die Verlängerungen und Upsells stärken.
Managed-Voice-Anbieter
Machen Sie den Wert sichtbar, den Sie liefern. Signierte Reports machen aus einer Kostenposition einen sichtbaren Service, dem man vertraut.
Wie es weitergeht.
Machen Sie aus Ihrem SLA einen Nachweis.
Testen Sie Beat 14 Tage kostenlos. Der AI Assistant bildet Ihre erste SLA-Klausel auf einen Monitor und einen gebrandeten Report ab. Keine Kreditkarte. Jederzeit fortsetzbar, wenn Sie pausieren.