Voicemark · Voicebot-Tests für Voice-AI-Anbieter

Liefern Sie das neue Modell aus, wenn die Anrufe zeigen, dass es hält.

Tauschen Sie LLM, Stimme oder Turn-Taking-Logik aus, und Voicemark ruft Ihren Bot mit denselben Dutzenden generierten Testanrufen an wie zuvor. Sie erhalten einen Score pro Dimension, direkt neben dem letzten Release, und die genaue Änderung zu jeder Verschlechterung. Führen Sie dieselben Tests auf jedem Kundenprojekt vor dem Go-live aus, ob Sie es selbst ausrollen oder ein Partner.

KostenlosVoller Umfang, 4 Wochen kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich.

Sipfront testet Voice AI für Teams wie

Subphonic
Sipgate
Intelepeer
Cloudtalk
Parloa
So funktioniert es

Ein Testset, jedes Release, jedes Kundenprojekt.

1
Referenz-Wissensdatenbank hochladen
Ein Demo-Mandant, ein Referenzkunde oder ein echtes Projekt: die Dokumente und der Prompt, mit denen der Bot arbeitet, plus Rufnummer, SIP-URI oder WebRTC-Endpunkt.
Upload-Formular mit den Dateien der Wissensdatenbank und der Rufnummer des Bots
2
Anrufe bei jedem Build
Voicemark erzeugt die Szenarien und ruft den Bot parallel an. 30 Tests dauern 15 bis 20 Minuten, von Hand gestartet oder aus Ihrer Pipeline über die API.
Run-Board mit zwölf laufenden Anrufen, acht bestandenen und zwei markierten Tests
3
Vergleichen, korrigieren, ausliefern
Die Scores stehen neben dem vorherigen Durchlauf. Zu jeder Verschlechterung gehört die Änderung an Prompt, Wissensdatenbank oder Konfiguration, die sie behebt.
Ein Befund mit dem Text für die Wissensdatenbank zum Kopieren und einem Button für den erneuten Durchlauf
Was Sie zurückbekommen

Ein Release-Gate, das man hören kann.

01

Ein Score über neun Dimensionen, Durchlauf gegen Durchlauf

Signalisierung, Audio, Gesprächsführung, Aufgabenerfüllung, Zuverlässigkeit und Konformität, pro Durchlauf bewertet und nebeneinander gezeigt. Ein neues Modell, das schneller antwortet, aber Aufgaben seltener erfüllt, zeigt sich genau so, bevor Ihre Kunden es merken.

Voicemark-Scorecard eines Terminbuchungs-Voicebots: Gesamtscore 61 in Durchlauf 1 und 85 in Durchlauf 3, mit den neun Dimensionswerten beider Durchläufe
02

Eine Korrektur zu jeder Verschlechterung

Jeder Befund nennt, wohin er gehört: System-Prompt, Wissensdatenbank oder die Weiterleitungsregeln der Plattform. Korrekturen, die in mehreren Projekten wiederkehren, zeigen auf Ihre Produkt-Defaults, nicht auf die Inhalte eines einzelnen Kunden.

Zwei Voicemark-Befunde mit Schweregrad, Ziel und der Änderung zum Einfügen
03

Wie die neue Stimme klingt, gemessen am Anrufer

Natürlichkeit, Anteil synthetisch klingender Sprache, Wörter pro Minute, Pausen, Tonhöhenvariation und Lautstärke, jeweils im Vergleich zum Anrufer auf derselben Aufnahme, dazu die Antwortverzögerung. Vergleichen Sie TTS-Stimmen und Latenz-Einstellungen anhand von Zahlen statt per Hörprobe im Büro.

Voicemark-Panel zum Klang des Bots: Natürlichkeit 3,9 von 5, 18 Prozent als synthetisch markiert, 188 Wörter pro Minute bei einem Optimum von 160, Pausen, Tonhöhenvariation, Lautstärke und Antwortverzögerung
04

Belege, die Ihre Kunden lesen können

Aufnahme, zeitlich markiertes Transkript und SIP-Trace zu jedem Anruf. KI-Hinweis und Aufzeichnungshinweis mit der Sekunde markiert, in der sie gesprochen wurden. Hängen Sie den Report an die Go-live-Abnahme oder an das nächste Angebot.

Voicemark-Beleg für einen Anruf: KI-Hinweis bei 2,4 Sekunden, Aufzeichnungshinweis bei 5,1 Sekunden, ein Barge-in bei 0:48 mit abspielbarem Ausschnitt sowie angehängte Aufnahme, Transkript, SIP-Trace und Report

Schicken Sie Ihr nächstes Release durch 30 Anrufe, bevor es live geht.

Richten Sie Voicemark auf eine Staging-Nummer, starten Sie den Durchlauf und arbeiten Sie weiter, während er anruft. Voller Umfang, 4 Wochen kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich.

Wo Anbieter es einsetzen

Vom Modellwechsel bis zum hundertsten Kundenprojekt.

Ihr Produkt wird an den Anrufen gemessen, die es in Produktion annimmt, auf Telefonie, die Sie nicht kontrollieren, mit Inhalten, die jemand anderes geschrieben hat.

Hält das neue Modell?

Führen Sie dieselben Szenarien mit dem alten und dem neuen LLM, der neuen Stimme oder Prompt-Vorlage aus. Ausliefern, wenn der Score hält, zurückrollen mit Aufnahme als Beleg, wenn nicht.

Live auf dem System des Kunden

Wenn Sie selbst verkaufen und ausrollen, testen Sie den Bot jedes Kunden auf dessen Nummer und mit dessen Inhalten vor dem Go-live, und übergeben Sie den Report mit der Abnahme.

Ein Qualitätsmaßstab für Partner

Wenn Systemhäuser Ihr Produkt ausrollen, verlangen Sie pro Projekt einen Voicemark-Report. Überall dieselben neun Dimensionen, damit Sie sehen, welche Partner-Setups Unterstützung brauchen.

Für Techniker

Neun Dimensionen, bewertet aus Telefonanrufen bei Ihrem Bot.

Der Bot braucht eine Rufnummer, eine SIP-URI oder einen WebRTC-Endpunkt, sonst nichts. Voicemark erreicht Ihr Produkt so, wie ein Anrufer es erreicht, und testet damit den ganzen Sprachpfad: Telefonie, ASR, LLM, Tools und TTS.

Anrufe über PSTN, SIP und WebRTC

Speech-to-Speech-Anrufer in mehr als 50 Sprachen, auf der Leitung, die die Anrufer Ihrer Kunden nutzen. Jitter, Paketverlust und MOS aus denselben Anrufen, damit ein Carrier-Fehler nicht als langsamer Bot ausgewiesen wird.

Inhaltliche Richtigkeit

Szenarien aus der Wissensdatenbank erzeugt und pro Anruf gegen deren Fakten bewertet. Eine Kalibrierungsrunde stimmt die Bewertung auf die Formulierungen des Bots ab, bevor gezählt wird.

Sicherheitsprüfungen

Zehn Anrufertypen, abgebildet auf die OWASP Top 10 for LLM Applications (2025), jeweils ausgewiesen als gehalten, gebrochen oder nur manchmal gehalten.

Robustheit

Unterbrechungen, Stille mitten im Satz, Sprachwechsel, Anrufer im Kreis und Straßenlärm. Barge-in, Stille und Schleifen werden auf der Aufnahme gezählt.

Konformitätsprüfungen

KI-Hinweis und Aufzeichnungshinweis mit Zeitpunkt, keine Preisgabe von Verifizierungsdaten, Einhaltung der Sprache und ein Budget an Gesprächsrunden. Transkript an jeder Prüfung.

API, Webhooks und MCP

Durchläufe aus der CI starten und Ergebnisse in Ihre eigenen Werkzeuge lesen, oder aus Claude, Cursor und anderen Assistenten über MCP. Die Ergebnisse kommen zusätzlich per E-Mail.

Im Vergleich

Voicemark hört, was Ihre Eval-Suite nur liest.

Text-Evals bewerten die Antwort des LLM. Ihre Anrufer hören den ganzen Stack: die Leitung, die Spracherkennung, die Latenz und die Stimme.

Eigene Text-EvalsManuelle Testanrufe im TeamVoicemark
Ruft den Bot über die Leitung an, die Anrufer nutzen - ✓ ✓
Szenarien aus der Wissensdatenbank erzeugt Von Hand geschrieben - ✓
Wiederholbar bei jedem Release, mit Score ✓ - ✓
Klang der Stimme, Barge-in, Antwortverzögerung - Nach Gehör ✓
Läuft gegen jedes Kundenprojekt Selten Wenn Zeit bleibt ✓
Kosten Entwicklungszeit für Aufbau und Pflege Stunden an Personalzeit pro Release 99 € im Monat, pauschal
Preis

99 € im Monat, um 3 Voicebots gleichzeitig zu testen.

Ein fester Monatspreis mit enthaltenem Testkontingent, damit Sie die Kosten vor dem ersten Anruf kennen. Kein Angebot anzufordern, monatlich kündbar.

Voicemark

3 Voicebots gleichzeitig

  • Testkontingent im Monatspreis enthalten
  • 30 Tests in 15 bis 20 Minuten, Ergebnisse per E-Mail und in der App
  • Testanrufer in mehr als 50 Sprachen
  • Sicherheitsprüfungen, Barge-in-Tests und die Messung, wie der Bot klingt
  • Eine Korrektur zum Einfügen für jeden Befund, REST-API und MCP-Server inklusive
Eine Testflotte, ein Partnerprogramm oder Last

Sprechen Sie mit uns, wenn Sie mehr brauchen

Wenn Sie mehr als 3 Voicebots gleichzeitig testen, Voicemark-Reports für Ihr Partnernetz wollen oder wissen müssen, wie sich Ihre Plattform bei Hunderten gleichzeitiger Anrufe verhält, skalieren wir den Plan mit Ihnen und kombinieren ihn mit den Lasttest- und Monitoring-Produkten von Sipfront. Entwickelt und gehostet in der EU, von Sipfront in Wien.

KI-Verordnung und DSGVO

Artikel 50 der KI-Verordnung gilt seit dem 2. August 2026.

Es ist die Transparenzpflicht für jedes KI-System, das mit Menschen spricht, unabhängig von seiner Risikoklasse, und sie richtet sich zuerst an den Anbieter: Das System muss so gestaltet sein, dass Anrufer erfahren, dass sie mit einer KI sprechen.

Was Artikel 50 verlangt

Ein Anrufer muss darüber informiert werden, dass er mit einem KI-System interagiert, früh und deutlich genug, um es zu bemerken, sofern es nicht aus dem Kontext offensichtlich ist. Der Aufzeichnungshinweis nach DSGVO und nationalem Telekommunikationsrecht kommt hinzu, in jeder Sprache, in der der Bot antwortet.

Warum es Sie als Anbieter betrifft

Artikel 50 Absatz 1 legt die Pflicht, den Hinweis einzubauen, auf den Anbieter des Systems. Artikel 99 Absatz 4 Buchstabe g sieht Geldbußen von bis zu 15 Mio. € oder 3 % des gesamten weltweiten Jahresumsatzes vor. Ein Kunde, der die Begrüßung umschreibt, kann den Hinweis trotzdem entfernen, deshalb wollen Sie es für jedes Projekt wissen.

Wo Voicemark hilft

Jeder Durchlauf ruft den Bot wie ein Kunde an und markiert den KI-Hinweis und den Aufzeichnungshinweis auf die Sekunde, mit Aufnahme, Transkript und Zeitstempeln als Nachweis pro Release und pro Projekt. Ob das Ihre Pflichten erfüllt, ist eine Frage für Ihre Rechtsberatung, und diese Zusammenfassung ersetzt sie nicht. Wie Sipfront Voice AI in Produktion testet.

Fragen

Fragen, die Voice-AI-Anbieter vor dem ersten Durchlauf stellen.

Müssen wir Testfälle schreiben?

Nein. Laden Sie die Wissensdatenbank und den Prompt hoch, mit denen der Bot arbeitet. Voicemark erzeugt die Szenarien, kalibriert sie gegen den laufenden Bot und zeigt sie Ihnen vor dem bewerteten Durchlauf. Halten Sie das Set fest, um Releases zu vergleichen, oder bearbeiten, ergänzen und entfernen Sie Szenarien, während das Produkt wächst.

Können wir es aus unserer CI-Pipeline starten?

Ja. Starten Sie Durchläufe und lesen Sie Ergebnisse über die REST-API, empfangen Sie sie per Webhook oder steuern Sie Voicemark aus Claude, Cursor und anderen Assistenten über MCP.

Funktioniert es mit unserem Stack?

Ja, wenn der Bot unter einer Rufnummer, einer SIP-URI oder einem WebRTC-Endpunkt erreichbar ist. Das deckt Produkte auf Vapi, Retell, LiveKit, Pipecat oder Ihrem eigenen Telefonie- und Modell-Stack ab. Kein SDK und keine Integration mit Ihrer Plattform nötig.

Können unsere Partner es für ihre Projekte nutzen?

Ja. Ein Partner kann Voicemark mit eigenem Konto nutzen, oder Sie testen seine Projekte und teilen den Report. Wenn Sie Voicemark als Teil eines Partnerprogramms wollen, sprechen Sie mit uns.

Woher weiß ich, dass die Bewertung richtig liegt?

Eine Kalibrierungsrunde aus drei Durchläufen, abgeschlossen in unter einer Stunde, stimmt Szenarien und Bewertungskriterien darauf ab, wie Ihr Bot seine Antworten tatsächlich formuliert. Jedes Urteil verweist auf Transkript und Aufnahme, sodass Sie es in Sekunden selbst prüfen können.

Kann ich es ausprobieren, bevor ich zahle?

Ja. Die kostenlose Testphase läuft vier Wochen im vollen Umfang und braucht keine Kreditkarte. Richten Sie sie auf eine Staging-Nummer und vergleichen Sie zwei Builds am ersten Nachmittag.

Wissen Sie, ob das nächste Release hält, bevor es Ihre Kunden wissen.

Vier Wochen kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich. Der Score Ihres aktuellen Builds liegt vor dem nächsten Stand-up in Ihrem Posteingang.